Краснопутиловская улица 69
Амбициозная и растущая группа компаний "БЛС" таможенный представитель, импортер и международный экспедитор, объявляет конкурс на вакансию – менеджер по работе с клиентами.
Мы занимаемся международной логистикой и внешнеэкономической деятельностью, таможенным оформлением и контролем, подбираем комплексные эффективные решения для малого и среднего бизнеса, работающих в сфере ВЭД.
Задачи должности:• Выстраивание долгосрочных доверительных отношений с Клиентом;• Сопровождение и развитие своей группы клиентов, выявление потребностей;• Решение всех возникающих задач с закрепленным Клиентом: ведение деловой переписки, регулярные телефонные переговоры, контроль за поставками;• Выполнение плановых показателей согласно целям компании.
Ваши обязанности:• Работа с существующей базой клиентов компании и развитием ключевых клиентов;• Полное ведение клиентов компании, оперативное решение всех возникающих вопросов (по таможенным услугам и перевозкам экспортных, импортных и транзитных грузов, не своими силами, а при взаимодействии с отделом таможенного оформления и отделом по логистике);• Обработка входящих запросов от клиента;• Заключение договоров, сопровождение и контроль сделки/клиента на всех этапах;• Контроль расчетов по сделке с клиентом и контрагентами;• Взаимодействие с отделом продаж, таможенным отделом, отделом логистики, и прочими смежными подразделениями. Соблюдения принципа "одного окна" для клиента, полное ведение клиента и коммуникации;• Контроль выставления счетов, работа с дебиторской задолженностью (совместно с бухгалтерией);• Ведение отчетов и предоставления их руководству компании;• И др.
Требования:• Опыт работы в сфере ВЭД на аналогичной должности от 3-х лет;• Является эффективным коммуникатором – легко себя чувствует при общении с клиентами (ярко проявляет клиентоориентированность), сотрудниками, коллегами и руководством; умеет доносить свои мысли и слышать других;• Имеет высокий уровень компетенций в области таможенной и транспортной логистики, приветствуется;• Имеет профильное, желательно высшее образование;• Ответственный, умеет работать в режиме многозадачности, с позитивным настроем и целеустремленностью;• Опыт обработки больших массивов данных, опытный пользователь МS Office;• Коммуникативность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, высокий темп работы, внимательность, профессионализм.
Условия:• Работа в стабильной компании;• Официальное оформление по ТК РФ после испытательного срока (до 2-х месяцев);• Уровень дохода обсуждается индивидуально с учетом пожеланий соискателя и только с успешным кандидатом. Состоит из окладной части и премиальной;• Полный рабочий день, 5\2, с 09.30 - 18.00 (в офисе), остальное время удаленно (при необходимости)• Комфортный офис (чай, кофе от Компании)• Офис находится в БЦ «Цитадель», бесплатная развозка каждые 20 мин от м. Ленинский проспект• Профессиональный и карьерный рост;• Молодой, дружный и сплоченный коллектив.
