Мастер-приемщик / Сервисный консультант

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: FRANK AUTO
Уровень зарплаты:
от 150000 до 220000 RUR
Город:
Москва
Новорижское шоссе, 17-й километр с3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Frank Auto (международная компания CarExpo Group) — компания с 10-летней историей на мировом рынке. Наша основная задача - помогать клиентам приобретать машины тех марок, которые соответствуют их статусу, стилю и жизненным принципам. Чтобы масштабировать бизнес и предоставлять услуги высокого качества, нам нужны амбициозные люди и профессионалы своего дела.

В связи с развитием и открытием новой локации приглашаем присоединиться к нашей профессиональной команде мастера-консультанта.

Чем предстоит заниматься?

  • Консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания и ремонта;
  • Приём и выдача автомобилей;
  • Согласование дополнительных работ и расширений;
  • Оформление ремонтной документации;
  • Контроль за качеством и соблюдением сроков выполнения ремонтных работ;
  • Прием входящих звонков от клиентов;
  • Контроль записи на сервис (клиенты автосалона, внешние клиенты, страховые ремонты, внутренние ремонты);
  • Формирование карточек данных клиента и автомобиля;
  • Внесение в предварительный заказ-наряд (заявку) данных о причине обращения, предварительных работ и резервирование запасных частей, внесение другой важной информации и копий документов в Альфа-Авто;
  • Подготовка и заблаговременная распечатка пакета документов для приема а/м в ремонт;
  • Консультирование клиентов по техническим вопросам, действующим акциям, как в салоне, так и по телефону.

Наши ожидания:

  • Опыт работы сервисным консультантом, мастером-приемщиком у официального дилера приветствуется;

  • Развитые навыки коммуникации, в том числе умение вести диалог по телефону;

  • Навыки и опыт продаж услуг сервиса будут преимуществом;

  • Знание устройства автомобиля;

  • Аккуратность, ответственность, внимание к деталям.

Мы готовы предложить:

  • Официальное оформление по ТК РФ;

  • Своевременную выплату заработной платы (окончательный размер обсуждается с кандидатом);

  • Оклад 150 000 + премия за выработку;

  • График работы 2/2/3 с 9 до 21;

  • Комфортное рабочее место по адресу: Москва, м. Строгино / м. Мякинино, Новорижское шоссе, 17-й километр, с3 (есть корпоративный транспорт);

  • Драйвовую атмосферу автобизнеса;

  • Открытость команды, желание помогать и поддерживать на всех этапах работы.

Ждем ваши резюме!