Новорижское шоссе, 17-й километр с3
Frank Auto (международная компания CarExpo Group) — компания с 10-летней историей на мировом рынке. Наша основная задача - помогать клиентам приобретать машины тех марок, которые соответствуют их статусу, стилю и жизненным принципам. Чтобы масштабировать бизнес и предоставлять услуги высокого качества, нам нужны амбициозные люди и профессионалы своего дела.
В связи с развитием и открытием новой локации приглашаем присоединиться к нашей профессиональной команде мастера-консультанта.
Чем предстоит заниматься?
- Консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания и ремонта;
- Приём и выдача автомобилей;
- Согласование дополнительных работ и расширений;
- Оформление ремонтной документации;
- Контроль за качеством и соблюдением сроков выполнения ремонтных работ;
- Прием входящих звонков от клиентов;
- Контроль записи на сервис (клиенты автосалона, внешние клиенты, страховые ремонты, внутренние ремонты);
- Формирование карточек данных клиента и автомобиля;
- Внесение в предварительный заказ-наряд (заявку) данных о причине обращения, предварительных работ и резервирование запасных частей, внесение другой важной информации и копий документов в Альфа-Авто;
- Подготовка и заблаговременная распечатка пакета документов для приема а/м в ремонт;
- Консультирование клиентов по техническим вопросам, действующим акциям, как в салоне, так и по телефону.
Наши ожидания:
-
Опыт работы сервисным консультантом, мастером-приемщиком у официального дилера приветствуется;
-
Развитые навыки коммуникации, в том числе умение вести диалог по телефону;
-
Навыки и опыт продаж услуг сервиса будут преимуществом;
-
Знание устройства автомобиля;
-
Аккуратность, ответственность, внимание к деталям.
Мы готовы предложить:
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Своевременную выплату заработной платы (окончательный размер обсуждается с кандидатом);
-
Оклад 150 000 + премия за выработку;
-
График работы 2/2/3 с 9 до 21;
-
Комфортное рабочее место по адресу: Москва, м. Строгино / м. Мякинино, Новорижское шоссе, 17-й километр, с3 (есть корпоративный транспорт);
-
Драйвовую атмосферу автобизнеса;
-
Открытость команды, желание помогать и поддерживать на всех этапах работы.
Ждем ваши резюме!