Мы работаем на рынке более 15 лет, успешно производим товары для всей семьи под собственными торговыми марками, а так же для многих брендовых сетей. Собственное производство, мощности более 1 млн. шт. в месяц. У нас работает более 5200 сотрудников. В компании есть разные направления – маркетплейсы, опт, стм, корпоративная одежда для крупных российских компаний. Ищем нового сотрудника, который будет безостановочно хотеть делать мир – лучше, решения – стабильней, а клиентов – довольнее. Если у Вас активная жизненная позиция, высокий уровень коммуникабельности, умеете предлагать новые решения, нацелены на результативность, то мы с интересом рассмотрим Вашу кандидатуру. Возможно, наша дружная команда ждёт именно Вас!
Обязанности:
- Ответы на отзывы и вопросы клиентов (используем ИИ);
• Работа с рекламациями и подтверждение возвратов;
• Сбор аналитики по отзывам;
• Формирование репутации через дополнительные отзывы;
• Взаимодействие с отделом закупок по рекламациям;
• Использование последних технологий в работе с покупателями маркетплейсов.
• Проверка работы внутри маркетплейса по чек-листу.
Требования:
- грамотная письменная речь;
• навыки контекстолога;
• внимательность;
• знание ПК;
• желателен опыт работы с отзывами на маркетплейсах.
Условия:
-
возможность карьерного роста и профессионального развития;
• обучения раз в месяц;
• хорошая команда; - Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (отпуск, больничный)
- Адрес: Москва, Локомотивный проезд 21с5
