Руководитель отдела клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: Девелоперская компания
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Управление отделом клиентского сопровождения (от подготовки ДДУ до передачи квартиры);
  • Обеспечение корректности работы и учета статусов объектов в CRM;
  • Подготовка, согласование и регистрация договоров по квартирам, паркингам и коммерческим помещениям;
  • Управление процессом регистрации договоров в Росреестре;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями по текущим вопросам;
  • Подготовка ежемесячных/ежеквартальных отчетов по продажам;
  • Работа с дебиторской задолженностью;
  • Взаимодействие с клиентами по текущим вопросам после подписания договора на покупку объекта недвижимости;
  • Управление и контроль работы колл-центра компании.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Опыт работы в сфере недвижимости в отделе сопровождения/отделе клиентского сервиса от 2 лет.
  • Организаторские способности, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.

Условия:

  • Уровень заработной платы обсуждается по результат прохождения собеседования.
  • Полное соблюдение ТКРФ, пятидневная рабочая неделя.
  • Работа в стабильной и сильной Компании.
  • Комфортабельный офис в центре города.