Пресненская набережная 12
1. Техническая поддержка систем хранения данных и накопителей, включая запуск в эксплуатацию, тестирование, решение проблем и т.д.;
2. Написание технических материалов, проведение тренни
нгов, техническая коммуникация с партнерами, а также поддержка продаж;
3. Работа в службе технической поддержки, управление проектами и поддержка пользователей, повышение уровня технического обслуживания в регионе и повышение удовлетворенности пользователей.
Требования к работе:
1. Более двух лет работы в сфере технической поддержки и в смежных областях;
2. Владение английским языком;
3. Хорошие навыки самовыражения и логического мышления, а также способность самостоятельно писать технические материалы и проводить тренинги;
Требования к знаниям:
(1) Иметь представление об индустрии хранения данных;
(2) Разбираться в системах хранения данных и накопителях, иметь опыт их установки и технического обслуживания;
(3) Опыт работы с хотя бы с одной из операционных систем: SUN Solaris; IBM AIX; HP UNIX; LINUX;
(4) Предпочтителен опыт реализации и сопровождения проектов аварийного восстановления резервных копий;
(5) Опыт работы хотя бы с одной из баз данных: ORACLE, INFOMIX и DB2, если есть опыт планирования, установки и обслуживания, то еще лучше;
(6) Опыт работы с программным обеспечением платформ виртуализации VMware, Hper-V, Ctrix и т.д.;
(7) Предпочтителен опыт разработки технических материалов и тренингов;
(8) Необходимо владеть базовыми знаниями о сети.