Специалист технической поддержки

В команду ищем специалиста технической поддержки

Твои задачи:

• Прием, обработка и решение обращений пользователей, в том числе удаленно;
• Подготовка техники;
• Обслуживание трех локальных офисов;
• Оперативное решение технических проблем пользователей.

Мы ждем от тебя:

• ITIL;
• Знание Windows 10 на уровне уверенного пользователя;
• Знания продуктов MS Office;
• Знание аппаратной части компьютеров и оргтехники;
• Умение работать в команде;
• Пунктуальность.

Что мы обеспечим

• График работы 5/2, выходные — суббота, воскресенье и государственные праздники
• Формат работы офисный
• Современный просторный офис на м. Савеловская
• Насыщенная корпоративная культура (день рождения компании, новый год, подарки на дни рождения и праздники, тимбилдинги, клуб экспертов, митапы)
• Собственная корпоративная библиотека
• Зимняя «витаминизация»: бесплатно фрукты в офисах
• Возможность внутреннего и внешнего обучения