Менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM/Key Account Manager) в категорию Деловые услуги

Дата размещения вакансии: 18.12.2024
Работодатель: Авито
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Aвитo — аккрeдитoванная российcкая IT-компaния и лидиpующая oнлaйн-плaтформa для кoммepции в Pоссии. Бизнес-модeль Aвитo уникальнa и cегодня нa плoщaдкe мoжно pазместить объявлeния в кaтeгopияx: Товары, Авто, Paбoтa, Услуги, Недвижимocть. Авито объединяет продавцов и пoкупaтелей, кaк со cторoны частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса, а также корпораций.

Мы помогаем людям найти исполнителей в разных сферах услуг, а мастерам и компаниям — продвигать себя, получать больше заказов и зарабатывать. Мы стремимся стать площадкой первого выбора для поиска исполнителей и заказчиков услуг в России.

Работа у нас — это:

  • возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента, что позволяет улучшать качество услуг и удовлетворение клиентов;
  • самостоятельное формирование базы ключевых клиентов, что дает возможность выбирать с кем работать;
  • постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников, что способствует росту профессиональных навыков и карьерному развитию;
  • возможность сфокусироваться на переговорах и развитии клиентов, делегируя часть рутинных задач координатору отдела продаж;
  • сильный бренд, который помогает завоевать доверие у клиентов;
  • развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом привлечения новых клиентов;
  • самые передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
  • «белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и квартальной премии;
  • забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, в офисе ведут приём терапевт и массажист, тренажерный зал в офисе.

Вам предстоит:

  • привлекать и развивать ключевых клиентов в команде Авито Услуги в категории Деловые услуги;
  • проводить личные встречи (до 80% оффлайн) на уровне CEO, CEO-1, вести телефонные переговоры с ЛПР и ЛВПР;
  • выступать в качестве спикера на профильных отраслевых выставках/форумах/мероприятиях;
  • лидировать кросс-функциональные проекты по улучшению продукта, процессов в рамках развития сегмента Enterprise;
  • поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество;
  • выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок;
  • быть ролевой моделью для других членов команды и делиться своим опытом.

Мы ждём, что вы:

  • имеете успешный опыт работы на позиции менеджера по работе с ключевыми клиентами (КАМ);
  • владеете навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании, в том числе в формате оффлайн и онлайн встреч;
  • имеете опыт привлечения enterprise клиентов рынка и знаете, как выстраивать с ними долгосрочные отношения;
  • умеете анализировать компании, оценивать потенциал клиентов, выстраивать стратегии развития;
  • знаете, как выстроить неформальные отношения с ТОП клиентами.

Будет здорово, если вы:

  • разбираетесь в рынке интернет-рекламы, имеете опыт продаж интернет-рекламы на стороне рекламной площадки или рекламного агентства;
  • имеете успешный опыт активных продаж на рынке B2B, а также понимаете тенденции и изменения рынка.