Менеджер по работе с претензиями/рекламациями (м. Ховрино, м. Хлебниково)

Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 30 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей».

ГК АВТОМИР объединяет 41 дилерский центр в Москве, регионах Российской Федерации и Казахстане. Марочный портфель компании включает в себя более 30 автомобильных брендов (Audi, Chery, Citroen, Ford, Geely, Haval, Hyundai, Kia, LADA, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Peugeot, Renault, Skoda, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Changan, DongFeng, FAW, Omoda, Evolute, Exeed, JAC, Sollers, Kaiyi, TANK, Москвич, Jetour, Jetta, Baic, Livan, Jaecoo).

Приглашаем на работу Менеджера по работе с претензиями в Дилерский центр.

Обязанности:

• Работа с входящими запросами по электронной почте;
• Обработка рекламаций клиентов, запросы и предоставление необходимых документов. А так же запрос и предоставление фото и видео фиксации;
• Работа с программой Trassir;
• Выставление рекламаций поставщикам.
• Проведение и отслеживание предоставления УКД как от поставщиков так и клиентам;
• Работа с Электронным документооборотом. Отслеживание выгруженный возвратных документов и их согласование;
• Ведение реестров возвратов;
• Работа с базой 1С и АМС;
• Взаимодействие с бухгалтерией.

Требования:

• образование не ниже среднего специального;
• работа с базой 1С и АМС;
• внимательность, аккуратность, ответственность.

Вы получаете:

• официальное трудоустройство с первого дня работы;
• льготное корпоративное питание;
• ДМС и корпоративную мобильную связь;
• скидки на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание;
• возможность профессионального развития и карьерного роста;
• работу в дружной команде, налаженную систему наставничества на испытательном сроке;
• Корпоративный транспорт от м. Ховрино.

Место работы:

• Химки, микрорайон Клязьма-Старбеево, квартал Яковлево, с201, (график работы - 5/2).

Ждем ваши резюме!

Присоединяйтесь к команде профессионалов!