Здравствуйте!
Меня зовут Павел Сабуров, моя компания занимается продвижением селлеров на маркетплейсах.
Мы помогаем им стабильно увеличивать выручку за счет прозрачной аналитики, четкой стратегии и правильной работы с рекомендательными алгоритмами площадок.
Проект растет, ищу менеджера проектов, который возьмет на себя управление клиентскими проектами.
Что нужно делать:
-
Определять стратегию развития клиентского магазина, превращать ее в задания для коллег (менеджеры маркетплейсов, дизайнеры)
-
Контролировать работу менеджеров, чтобы клиентские магазины росли
-
Общаться с клиентами (плановые видеовстречи, переписка). Актуализировать план работ, следить за удовлетворенностью, готовностью продлевать сотрудничество.
-
Формировать клиентскую и внутреннюю отчетность, чтобы работа проектной команды была прозрачной для всех сторон
-
Совершенствовать внутренние процессы, чтобы работа становилась проще, удобнее, предсказуемее. По ситуации – готовить инструкции и регламенты для коллег.
Что я ожидаю от кандидата:
-
Вы отлично понимаете, как работают магазины на WB и Ozon, можете запланировать весь необходимый цикл работ и реализовать его руками менеджеров
-
Вы корректно общаетесь с людьми: лично и в переписке. И с клиентами, и с коллегами. Здоровая комфортная атмосфера – наше все
-
Вы – аккуратный и внимательный человек. У вас сводит зубы когда кто-то действует по принципу “неохота, и так сойдет”
Условия:
-
Полная занятость
-
Работа полностью удаленная
-
График работы: будни, с 9 до 18 по Москве
-
Оплата – 70 000 – 140 000 руб. (фикс + процент от чека клиента, которого ведете)