Консультант поддержки SAP EWM (3 линии)

Дата размещения вакансии: 02.12.2024
Работодатель: NOVARDIS
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Нам важно:

  • Опыт работы от 1 года на позиции консультанта SAP EWM в поддержке.
  • Опыт отладки (умение читать ABAP-код, работать с точками прерывания).
  • Хорошее понимание складских процессов и их реализации в SAP.
  • Навыки коммуникаций и деловой переписки.
  • Высшее образование.
  • Опыт работы на складе будет преимуществом.
  • Знание иностранного языка (английского/немецкого/чешского) будет важным преимуществом.

Основные задачи:

  • Решение обращений, инцидентов в модуле SAP EWM.
  • Анализ пользовательских или функциональных ошибок, формирование проблем.
  • Работа в системе поддержки клиентов (Service Desk).
  • Актуализация базы знаний и инструкций поддержки.
  • Консультирование 1 линии поддержки.
  • Участие в проектах внедрения или выполнение запросов на изменение (CR) (при наличии возможности).

Компания предоставляет:

  • Официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата.
  • Удаленная работа из дома или работа в комфортабельном офисе – на выбор.
  • Гибкое начало рабочего дня с 9:00 до 10:00.
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока.
  • Корпоративный телефон, ноутбук и оплата мобильной связи.
  • Возможность развития и прозрачная перспектива карьерного роста.

Преимущества работы с нами:

  • Компания – лидер отрасли.
  • Участие в интересных проектах.
  • Сильная команда единомышленников - вы будете гордиться своими проектами!