Менеджер по сопровождению продаж/сделок

Компания ООО "Сервис Плюс" является сертифицированным партнером компании ООО «ДМГ МОРИ Рус» и осуществляет не только постгарантийное техническое обслуживание, диагностику и ремонт станков производства концерна DMG MORI, но и все гарантийное обслуживание. Опыт и знания наших специалистов позволяют выполнять техническое обслуживание и ремонт металлообрабатывающих станков с ЧПУ и других производителей.

В компанию требуется Менеджер по сопровождению сделок (B2B). Офис в г. Москва (ст. м.Войковская).

Обязанности:

• обработка входящих запросов;
• расширение клиентской базы: поиск новых потенциальных клиентов и перевод их в категорию постоянных клиентов за счет лучшего сервиса (своевременная, качественная и оперативная обработка их запросов);
• консультирование клиентов по продукции и услугам;
• полное погружение в запросы клиентов;
• выставление коммерческих предложений, счетов;
• заключение договоров, согласование условий;
• отслеживание оплат;
• работа с рекламациями и гарантийными случаями;
• контроль за выполнением заказа (размещение заявок на визит сервисного инженера в отдел сервиса, размещение заказа на товара);
• запрос УПД, актов в бухгалтерии;
• отправка закрывающих документов, договоров по электронному и почтовому адресу клиента;
• контроль возврата оригиналов документов;
• контроль дебиторской задолженности;
• предоставление актов сверки, авансовых счет-фактур и прочих учредительных документов по запросу клиента;
• ведение клиентской базы;
• заполнение CRM (карточка клиента, активности, комментарии);
• сбор информации о клиенте (реквизиты, порядок связи, адрес).

Условия:

• работа в современном офисе в Москве (м.Войковская);

• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;

• трудоустройство согласно ТК РФ; оклад обсуждается на собеседовании;

• компенсация мобильной связи;

• предоставление ноутбука;

• возможность карьерного роста;

• испытательный срок – 3 месяца;

• обучение по продукции и продажам.

Требования:

• высшее образование (экономическое или техническое);

• опыт в B2B продажах (желательно);

• английский (чтение и перевод технической литературы со словарем);

• знание 1С, УНФ (желательно);

• заинтересованность в работе, в компании и достижении коллективных целей и задач;

• умение работать как в команде, так и самостоятельно;

• работа на результат и желание много работать и зарабатывать, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, ответственность,

• коммуникабельность, стремление к постоянному улучшению своих навыков и профессиональному развитию;

• самодисциплина, организационные навыки, трудолюбие.