Менеджер по работе с клиентами

В связи с расширением штата в дружную команду, с лояльным руководством ИНОКСПОИНТ ГРУПП - идет поиск Менеджера по работе с клиентами !

Мы - федеральный поставщик нержавеющего металлопроката и алюминия с 20-ти летней историей. На сегодняшний день входим в ТОП-10 поставщиков металлопроката в России. Складские остатки насчитывают более 2 500 тонн металлопроката. Филиалы компании представлены в 9 городах, и охватывают территорию всей страны.

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года
• Развитые коммуникативные навыки
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С)

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от потенциальных клиентов
• Обработка поступающих заявок по email и иным средствам связи
• Встреча, предоставление консультации, сопровождение клиентов на складе компании
• Сопровождение сделок - оформление документов, отслеживание оплаты, контроль отгрузки товара
• Подбор материала по базе
• Работа с претензиями
• Подготовка внутренних отчетов о проделанной работе

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК – 100% белая заработная плата
• График работы 5/2 с 9:00 до 17:00
• Полный социальный пакет: своевременная выплата заработной платы -2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный.
• Тренинги, корпоративное обучение
• Молодой и дружный коллектив