Специалист по работе с клиентами B2B

MANGO OFFICE – крупнейшая российская компания, поставщик IT решений для бизнеса и один из лидеров рынка виртуальных АТС.

Команда клиентского сервиса в поисках специалиста.

Основная задача - взаимодействовать с действующей клиентской базой - сегмент В2В:

• Проводить welcome call (помогать новым клиентам в настройке программного обеспечения);
• Консультировать по клиентским запросам;
• Исследовать потребности клиентов и предлагать новые решения.

Мы предлагаем:

• "Белую" заработную плату: оклад + ежемесячная премия без «потолка»;
• Безлимитные консультации для поддержки сотрудников (психологические и юридические);
• Базу знаний по продуктам, учебный портал с тренингами на полезные темы;
• Индивидуальный план развития с возможностью профессионального и карьерного роста, в том числе в других регионах;
• Страхование в путешествиях;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников.

Если ты:

• Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 1 года. Будет преимуществом опыт в IT или телеком;
• Владеешь навыками продаж и проведения презентаций;
• Умеешь выстраивать диалог с клиентами и поддерживать с ними долгосрочное сотрудничество.

Нажми "Откликнуться на вакансию".