Руководитель Call-центра

РемМастер сегодня - это команда амбициозных людей, 14 регионов работы, 180 компаний партнеров включая Leroy Merlin и ПИК.

Важно! Вакансия предусматривает офисный режим работы. Мы находимся в пешей доступности от метро и мцк - Панфиловская, Стрешнево и Октябрьское Поле.

Обязанности:

• Управление группой сотрудников ;
• Контроль качества обслуживания клиентов;
• Контроль выполнения функциональных обязанностей сотрудников;
• Осуществление дополнительных продаж действующим клиентам;
• Сбор и анализ статистики работы группы.

Требования:

• Опыт работы на руководящей должности в отделе продаж / отделе логистики / отделе call-центра (как большое преимущество);
• Опыт работы с большим объемом информации;
• Знание компьютерных программ;
• Умение работать в режиме многозадачности, способность ориентироваться в быстро меняющейся обстановке.

Условия:

• График работы 5/2 (с 10:00 до 19:00);
• Официальное оформление;
• Работу в дружной и профессиональной команде;
• Возможность развития в роли наставника;
• ЗП - оклад + бонус 100.000 - 150.000 рублей / месяц.