Компания Take&Wake ищет опытного куратора в отдел франчайзинга для сопровождения партнеров нашей сети.
Обязанности:
— коммуникация с партнерами через чат/бот/телефон - ответы на вопросы, помощь в развитии кофейни
— анализ эффективности работы партнеров и совместный поиск точек роста по регламенту
— активное взаимодействие с клиентом для достижения результатов
— помощь в открытии новых филиалов
— ведение отчетности
— посещение встреч/планерок и активное участие
Требования:
— опыт работы с партнерами/клиентами сети от 6 мес;
— высокий навык построения доверительных эффективных отношений с любым клиентом;
— понимание организации основных процессов в бизнесе
— cвободное владение ПК и Google Work Space
Условия работы:
— Удаленный формат сотрудничества,
— Комфортные условия в коммуникации с командой