Менеджер по работе с клиентами

ИП Кузнецов Р. В. приглашает на работу менеджера по работе с клиентами.
Мы успешно работаем более 10 лет на рынке Барнаула и Москвы. Решаем разнообразные задачи в части комплексного сопровождения программ 1С.

Если у вас есть желание развиваться в одном из востребованных направлений IT-индустрии, приглашаем к нам в команду!

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами по телефону и электронной почте​;
• Ведение документооборота с клиентами компании (в том числе ЭДО);
• Фиксация и распределение, контроль выполнения задач от клиентов между программистами;
• Формирование сводных ежемесячных отчетов по итогам работы программистов;
• Консультация клиентов по программным продуктам и сервисам 1С, их продажа (теплые клиенты);
• Продление текущих договоров регулярного сопровождения;
• Работа по направлению 1С:БухОбслуживание – взаимодействие с клиентами, продажа услуг (теплые клиенты), заключение договоров, контроль работы бухгалтера, формирование документов по итогам работы

Требования:

• Высшее / неоконченное высшее образование;
• Умение общаться с клиентами;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Высокая обучаемость;
• Владение компьютером: Продвинутый пользователь (MS Office, электронная почта, Интернет);
• Приветствуется опыт работы с программами 1С

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Удобный офис, расположенный по адресу г. Барнаул, ​ул. Шумакова 17а, офис 507;
• Профессиональное развитие внутри компании
• График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00), пятница (с 9:00 до 17:00)