70000 до 70000 RUR
от
Долгопрудный (Московская область)
Промышленный проезд 10
Промышленный проезд 10
Обязанности:
- Принимать входящие звонки, вести «Журнал неисправностей», оформлять заявки на ремонт торговых аппаратов, разрешать по телефону/почте конфликтные, проблемные и спорные ситуации с клиентами по ситуациям, возникшим в процессе работы торговых автоматов.
- Работа в программе Венд Аналитика (научим): заведение конфигурации оборудование, устранение ошибок, перенастройка цен, установка/снятие оборудования.
- Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживание покупателей
- Разрешать ситуации возникшие, в случае невыдачи товара покупателю из торгового аппарата (производить возврат денежных средств и т.д)
- Взаимодействовать с партнерами и клиентами компании, при необходимости оформления пропусков и заявок на посещение объектов, где расположены торговые автоматы.
- Заниматься оформлением документов связанных с прохождением аккредитаций, верификаций, документов на обучение в различных организациях и компаниях сети, в том числе на выставки, форумы, конгрессы.
- Распечатывать POS материал для сотрудников компании, ценники, сопроводительные документы.
- Вести личные кабинеты операторов сотовой связи с которыми работает компания (МТС, Мегафон, Билайн: активация карт, ведение счетов и т.д.)
- Выполнение представительских функций: встреча гостей офиса, приготовление чая/кофе;
- Координация сотрудников внутри компании;
- Контроль работы курьерской службы: оформление курьерских отправок, как исходящих, так и входящих. Взаимодействие с различными курьерскими службами, почтой России; координация работы уборщицы, хозяйственных служб, заказ грузчиков и т.д.
- Ведение входящей/исходящей корреспонденции;
- Ведение документооборота: подготовка писем, распоряжений, запросов, презентаций, макетов и др. документов, касающихся деятельности компании;
- Заказ изготовления макетов и печатной продукции для работы технического и коммерческого отделов.
- Организация командировок сотрудников, руководителя: заказ билетов, бронирование гостиниц;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, хозяйственных расходных материалов, воды и др.);
- Обеспечение контроля за чистотой и порядком на территории офиса;
- Заниматься поиском поставщиков по заданному запросу от коммерческого отдела или руководителя компании, с целью запроса коммерческого предложения
- Выполнение поручений руководителя
Требования:
- Компьютерная грамотность: уверенный пользователь пакета MS Office (Word, Excel, Outlook), знание офисной техники; Умения делать презентации приветствуется.
- Опыт работы в аналогичной должности;
- Грамотная речь (устная и письменная);
- Презентабельный внешний вид;
- Находить решение нестандартных задач;
- Внимательность, вежливость, корректность.
Условия:
- График работы два через два с 8.00 до 20.00
- Заработная плата – 60 000 руб. на испытательный срок, далее 70 000 руб.
- Корпоративный автобус
- Оформление по ТК
- Бесплатный кофе и чай
- Бонусное вознаграждение за участие в проектах компании, оптимизацию расходов компании