Операционный управляющий (салон красоты)

Я в поисках очень важного для меня человека - операционного управляющего, который подхватит наш проект с уже имеющимися стабильно высокими результатами и усилит их.

Причины стать частью нашей команды:

1. Устойчивость и развитие: Мы имеем выстроенную структуру работы в сегменте middle-up, которая требует качественной поддержки и постоянного улучшения. Присоединяйтесь к нам, чтобы внести свой вклад в этот процесс!

2. Перспективы роста: Мы активно развиваемся и планируем открытие нового филиала в ближайшее время. Это подтверждает стабильность нашего бизнеса и создает уверенность в завтрашнем дне для всей команды.

3. Долгосрочные отношения с клиентами: Наша высокая лояльность клиентов — это результат 8 лет успешной работы. Присоединяйтесь к команде, которая уже зарекомендовала себя на рынке!

4. Профессиональная команда: Вы будете работать с мастерами высшей категории, которые выросли вместе с компанией. Учитесь у лучших и развивайтесь в профессиональном окружении!

5. Ценность каждого сотрудника: Мы высоко ценим вклад каждого члена команды в развитие компании. Ваши идеи и усилия будут замечены и оценены.

6. Стабильная оплата труда: Мы гарантируем конкурентоспособную и стабильную заработную плату, что обеспечивает финансовую уверенность.

7. Поддержка в повышении квалификации: После полугода работы вы получите возможность спонсирования для повышения квалификации от Shuga. Развивайтесь вместе с нами!

8. Личное вовлечение собственника: Наш собственник активно участвует в бизнесе и готов оказать необходимую поддержку каждому сотруднику. Вы не останетесь наедине с проблемами!

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в бьюти сфере не менее 3 лет.

• Имеет опыт управления командой не менее 20 человек.

• Знает программу Yclients.

• Готов к ненормированному графику работы и всегда вовлечен.

• Имеет опыт найма и адаптации персонала.

• Имеет опыт оценки эффективности работы по ключевым показателям эффективности.

• Имеет опыт системного операционного управления рабочими процессами организации в бьюти сфере.

• Имеет опыт построения и контроля высокого уровня клиентского сервиса не ниже мидл ап сегмента.

• Обладает знаниями всех юридически-правовых основ и других законодательных требований к организации деятельности салонов красоты.

• Обладает знаниями основ продаж и имеет опыт в продажах косметики и аксессуаров.

• Имеет подтвержденные результаты положительной динамики в твердых показателях (оборот, прибыль, маржинальность).

• Имеет насмотренность и знание трендов бьюти сферы.

• Обладает навыками проведения корпоративных мероприятий.

Мы ждем в свою команду замотивированного и развивающегося управленца, который стремится развиваться в современном перспективном проекте и готов расти вместе!

Задачи, которые вас ждут:

• Выстраивать и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

• Системно выстраивать и структурировать операционную деятельность: склад, поставщики, заказы.

• Системно работать с текущей командой: мотивировать, обучать, поддерживать, дисциплинировать.

• Расширять команду: искать, нанимать, адаптировать новых специалистов.

• Оценивать эффективность работы команды.

• Анализировать эффективность работы на цифрах: читать отчеты, тестировать новые гипотезы, выявлять и оптимизировать неэффективные участки.

• Считать и анализировать себестоимость и маржинальность.

• Внедрять и адаптировать новые эффективные стандарты и регламенты.

• Строить корпоративную культуру и вовлекать команду.

• Обеспечивать бесперебойный рабочий процесс

Если Вас заинтересовала наша вакансия, отправляйте свою заявку напрямую по указанному номеру телефона в мессенджер WhatsApp/Telegramm с обязательным сопроводительным письмом, почему Вас заинтересовала именно эта вакансия!