Ведущий инженер технической поддержки (ИБ)

Дата размещения вакансии: 13.01.2025
Работодатель: Cloud Networks
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Сущёвский Вал 18
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

С 2015 года системный интегратор Cloud Networks оказывает ИТ-услуги, включая продажу оборудования и программного обеспечения, аудит и консалтинг, проектирование и внедрение ИБ-решений. Офисы компании распределены по России, есть совместные зарубежные проекты.

В связи с ростом масштабов проектов в наших заказчиках ищем Ведущего инженера в группу технической поддержки.

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной ИТ-компании;
  • Прозрачную систему мотивации: оклад + квартальное вознаграждение;
  • Ежегодную индексацию заработной платы;
  • Бесплатное обучение: митапы, конференции, сертификации;
  • Компенсацию 50% стоимости занятий английским языком со Skyeng;
  • ДМС (поликлиническое и стационарное обслуживание, плановая и экстренная госпитализация, стоматология).

Чем предстоит заниматься:

1. Решение заявок на техническую поддержку в рамках установленного SLA;

2. Сбор технической информации и эскалация критичных инцидентов;

3. Сопровождение систем защиты информации:

  • техническое сопровождение систем ИБ,
  • оказание помощи пользователям при эксплуатации СЗИ,
  • устранение нештатных ситуаций,
  • консультация Заказчиков в части функционирования СЗИ.

Мы ожидаем, что у Вас есть:

  • Знание и опыт работы в любых *nix-системах;

  • Общая IT-грамотность, понимание принципов построения и функционирования сетей и протоколов стека TCP/IP. Знание протоколов NAT, DHCP, NTP;

  • Опыт внедрения и сопровождения межсетевых экранов;
  • Понимание принципов работы средств защиты информации: FW/NGFW, IPS/IDS, Proxy.

Будет плюсом:

  • Опыт эксплуатации Firewall, Antivirus, IPS/IDS, DLP, Proxy, 2FA, WAF и др. средств обеспечения ИБ;
  • Наличие сертификатов в сфере ИБ и ИТ;
  • Наличие навыков работы в командной строке и автоматизации рутинных задач (bash, PowerShell, python);
  • Высшее техническое образование.