Агент по бронированию

Дата размещения вакансии: 24.12.2024
Работодатель: Hyatt Ekaterinburg
Уровень зарплаты:
от 45000 до 60000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Бориса Ельцина 8
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Отель 5* Хаятт Ридженси Екатеринбург приглашает в команду Агента по бронированию.

Наши сотрудники - большая ценность компании. Мы приглашаем вас строить карьеру в индустрии гостеприимства высокого уровня и стать лицом пятизвездочного отеля в центре Екатеринбурга

Что мы предлагаем:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
  • График работы 5/2 (сменный, смены по 8 часов в интервале с 9.00 до 21.00, с понедельника по воскресенье);
  • Внутреннее обучение;
  • Бесплатное питание, униформа;
  • Медкомиссия за счет работодателя;
  • Премии в зависимости от результатов работы.

Что предстоит делать:

  • Коммуникации с гостями отеля (по телефону и в переписке);
  • Работа с входящими заявками на бронирование номеров;
  • Консультирование гостей об услугах отеля;
  • Ведение деловой переписки с клиентами.

Что нужно знать и уметь:

  • Законченное высшее образование;
  • Свободное владение английским языком;
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Соблюдение стандартов качества при общении с гостями, клиентами, коллегами;
  • Наличие опыта работы в отеле будет преимуществом;
  • Дисциплинированность, ответственность, пунктуальность, отличные коммуникативные навыки.
  • Внимание к деталям, умение работать в многозадачном режиме;
  • Гибкость в отношении графика и возможность работать в выходные и праздничные дни.