улица Коли Томчака 28А
Наша компания более 10 лет специализируется на помощи предпринимателям и компаниям. Работаем по всей стране. У нас несколько направлений деятельности, и мы сегодня ищем координатора нашей работы в офис в г. Санкт-Петербург.
Если вы хотите получить работу в классной команде, общаться с постоянными и благодарными постоянными клиентами. оказывать им помощь и поддержку, заработать денег, получить неоценимый опыт – откликайтесь на вакансию.
Мы ждем человека с опытом коммуникаций, умеющим работать в программах для бизнеса, готового помогать не только клиентам, но и сотрудникам.
Обязанности:
•Прием всех входящих обращений
•Общение с постоянными клиентами, распределение обращений по сотрудникам
•Деловая переписка с клиентами, работа с дебиторской задолженностью, отправка писем почтой РФ еженедельно
•Обучение новых клиентов работе с ЭДО и 1С
•Отработка обращений потенциальных клиентов, консультирование их по вопросам в рамках компетенции, согласование консультации с другими сотрудниками при необходимости, заключение новых договоров
•Организация внутренних процессов. обеспечение офиса
•Ведение потенциальных клиентов в CRM, отправка КП по шаблону
•Фиксация выполненных задач в CRM, контроль за выполнением своих поручений
•Контроль качества коммуникаций других сотрудников
Ключевые навыки
•Знание ПК на уровне опытного пользователя (очень большим преимуществом является опыт работы в 1С)
•Грамотная речь
•Опыт работы с клиентами приветствуется, но необязателен (научим всему, что умеем сами)
•Желание много и активно работать, общаться с клиентами и сотрудниками
•Позитивное мировосприятие
•Настойчивый склад характера
•Умение слышать других, получать удовольствие от работы по помощи , от достижения поставленных целей
Условия работы
•Работа в уютном офисе (недалеко от м. Московские Ворота)
•График работы на полной ставке с 9-00 до 18-00, возможна неполная занятость,
•Повышение квалификации за счет работодателя, полноценное обучение на старте
•Испытательный срок 3 месяца
•Заработная плата: оклад (60 000 при полной ставке)+ высокий % с каждого заключенного договора (5-7 тыс) + премии за работу в каждом направлении.
Будем рады видеть вас в своей команде!
