Менеджер по работе с клиентами (м. Семеновская)

Дата размещения вакансии: 18.12.2024
Работодатель: СИНЕРГИЯ
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Москва
улица Измайловский Вал 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обработка входящих заявок от клиентов (без холодных звонков);
  • Консультирование клиентов, помощь в выборе факультета, формы обучения (очное /заочное) и т.д.;
  • Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия;
  • Внесение информации о клиентках в CRM-систему (клиентская база);
  • Формирование пакета документов, необходимого для зачисления в колледж / вуз;
  • Выполнение ежемесячных показателей KPI;
  • Ведение регулярной и периодической отчетности.

Требования:

  • Опыт работы в консультировании / сопровождении клиентов от 6 месяцев;
  • Знание CRM-системы будет являться преимуществом;
  • Грамотная речь, умение четко и быстро формулировать мысли;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Умение усваивать большой объем информации;
  • Самоорганизованность, исполнительность, нацеленность на результат;
  • Высокий уровень клиентоориентированности, доброжелательность в общении, любовь к людям.

Условия:

  • Заработная плата: оклад от 50 000 (на руки) на испытательном сроке и 55 000 руб. (на руки) после + процент с продаж (средний доход - 80 000 руб.), размер премии не ограничен;
  • Выплата зарплаты 2 раза в месяц, на карту любого банка (строго без задержек);
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
  • График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 ч. (суббота и воскресенье выходные дни);
  • Возможность карьерного и профессионального развития;
  • Гибкая система скидок для сотрудников на обучение по любому направлению до 100%;
  • Доступ к образовательной платформе Synergy.Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров;
  • Доступ к корпоративной электронной библиотеке, в которой собрано более 1000 бизнес-изданий;
  • Обучение на льготных условиях в автошколе при Университете «Синергия»;
  • Комфортный и современный офис, в шаговой доступности от м. Семёновская (2 минуты).