Инженер технической поддержки

Телекоммуникационная компания «Телезон» - Красноярская региональная компания с 20-летней историей, одна из лидеров B2B рынка интеллектуальных услуг связи!

Если у вас есть хороший опыт по профессии инженер технической поддержки, то мы с радостью примем вас в нашу команду!

Если опыта нет, но ты хочешь приобрести новую профессию "Инженер технической поддержки", зарабатывать достойные деньги и стать частью нашей стремительно развивающейся компании - приходи в нашу "Академию Телезон" СЕГОДНЯ! Подай заявку у нас на сайте

Обязанности:

• Обработка обращений от клиентов Компании (мы работаем только с юридическими лицами и наши специалисты решают интересные технические задача, а не просто принимают обращения от клиентов )
• Подключение услуг клиентам Компании, согласно утвержденному бизнес процессу
• Мониторинг предоставляемых услуг абонентам компании
• Выезд к абонентам
• Настройка станционного и абонентского оборудования
• Дежурство в рамках существующего регламента

Требования:

• Опыт работы от 1 года в построении сетей связи, видеонаблюдения, системного администрирования/НО ЕСЛИ НЕТ ОПЫТА, ТО МЫ ВСЕМУ НАУЧИМ!
• ПРИВЕТСТВУЮТСЯ навыки для работы:
  • опыт прокладки сетей связи
  • опыт построения СКС
  • опыт работы с UNIX-системами
  • знания коммутации пакетов связи
  • знания в области IP -телефонии
• Коммуникабельность и готовность общаться с людьми, готовность работать в режиме многозадачности, хорошая обучаемость.

Условия работы:

• Официальная (белая) заработная плата 60 000 на руки на испытательном сроке , далее 80 000. Также при желании вы можете увеличить заработную плату с 80 000 до 150 000 путем обучение в нашей академии Телезон и получения у нас новой квалификации (Телефония Модуль 1 (повышение з\п на 35 000 рублей) :Станции Протон Алмаз 1, Алмаз 2. Транспорт е1 SDH (Nateks), PDH (nateks), TDMoIP (RAD, Eltex), медиашлюзы (Cisco 28xx, Cisco 53xx, Eltex SMG), Станции Panasonic, cкрипты TCL. Телефония Модуль 2 (повышение з\п на 35000 рублей):

  Софтсвитчи РТУ, Freeswitch, Asterisk, VoipMonitor, Mikrotik, Mysql, Postgresql, Linux, LUA, Python, bash, RADIUS

• График работы 5-ка плавающий: с 8.00-17.00, 9.00-18.00, 10.00-19.00, есть дежурства 1 неделя в месяц, в эту неделю дежурный инженер уходит с работы в 15.00
• Для иногородних первый месяц компенсация аренды жилья 15 000 рублей второй - третий месяц 7500 рублей.
• Коллектив позитивных и отзывчивых коллег(у нас особая атмосфера)!
• Чай, кофе и сладости для сотрудников в офисе в неограниченном количестве. Также для вас, дешевая вкусная столовая под боком, сетевые кафе и национальной кухни в течение всего дня!
• Оплата бассейна по выходным
• Парковка для автомобилей около офиса
• Отсрочка от армии
• "Пятничные прогулки " по живописным местам Красноярска
• Комфортный и красивый офис с приятной музыкой
• Оформление по ТК РФ

• Вознаграждение 10 000 за рекомендацию друзей в команду.