Специалист технической поддержки

Мы - ОАК-Ресурс, наш профиль - сервисные услуги по ведению бизнес-процессов HR, финансов и бухгалтерии, а также сопровождение и непрерывное обновление IT инфраструктуры, информационных систем и производственных платформ.

Наши заказчики - лидеры авиастроительной отрасли, предприятия корпорации ПАО «ОАК» с географией от Комсомольска-на-Амуре до Москвы.

Сегодня ОАК-Ресурс это:

• Аккредитованная IT-компания со всеми присущими социальными льготами;
• Дочерняя компания Объединенной Авиастроительной Корпорации (ОАК) Госкорпорации «Ростех»;
• Предприятие оборонно-промышленного комплекса (ОПК), сотрудникам которого НЕ запрещено посещать другие страны;
• Прогрессивный Общий Центр Обслуживания (ОЦО) с «рабочими» идеями развития сервиса.

Если Вам интересно работать с крупными проектами, быть частью большой компании с молодой развивающейся командой, которая только в процессе построения своих сервисов, то эта вакансия точно для Вас!

Предстоит работать над:

• Поддержка работы клиентской части информационных систем, используемых компанией;
• Поддержка (первая, вторая линия ТП) автоматизированных рабочих мест (ПК, периферия) сотрудников корпорации;
• Работа в системе ServiceDesk, делегирование обращений между компетентными линиями ТП;
• Консультирование пользователей по вопросам особенностей эксплуатации системного и стандартного прикладного программного обеспечения и аппаратных средств;
• Разработка инструкций и технической документации.

Для этого нужно:

• Среднее профессиональное образование (по направлению ИТ) ;
• Техническая поддержка пользователей;
• Ремонт и обслуживание АРМ, КМТ.
• Продвинутый пользователь ПК, администратор Windows.
• Сборка и блочный ремонт компьютера

За это мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании;
• официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
• ежегодную индексацию з/п;
• премирование по итогам года;
• ДМС после испытательного срока;
• возможность использования выгодных банковских предложений от корпоративного банка госкорпорации «Ростех»;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• место работы: г. Москва, ул. Б. Пионерская, д. 1.

Ждем Вашего отклика!