Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 17.12.2024
Работодатель: Славда-ТРЭЙД
Уровень зарплаты:
от 60000 до 70000 RUR
Город:
Владивосток
Днепровская улица 100
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Группа компаний SLAVDA — ведущий производитель воды и напитков на Дальнем Востоке с 35-летним опытом. Мы гордимся высоким качеством нашей продукции и стремимся к инновациям, чтобы удовлетворять потребности наших клиентов.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной истории!

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по ассортименту услуг и товаров компании.
  • Обработка и работа с рекламациями клиентов.
  • Администрирование интернет-магазина и мобильного приложения, а также взаимодействие с клиентами через мессенджеры WhatsApp.
  • Сотрудничество со структурными подразделениями компании по вопросам доставки воды.
  • Организация инкассации водителей в выходные и праздничные дни, работа с Ю-kassa.

Требования:

  • Готовность к работе в режиме многозадачности и с большим объёмом информации.
  • Опыт работы с урегулированием конфликтных ситуаций.
  • Уверенный пользователь Microsoft Office, 1С, СЭД.
  • Коммуникабельность, грамотная речь.

Условия:

  • Стабильная заработная плата: Официальная выплата два раза в месяц без задержек.

  • Оформление по ТК РФ: Оплачиваемый ежегодный отпуск и больничный лист.

  • График работы: сменный 2/2. Будние дни с 8:00 до 22:00, суббота с 8:00 до 17:00, воскресенье с 9:00 до 16:00.

  • Медицинские осмотры: Предварительный и периодический за счёт компании.

  • Горячие обеды: Комплексные обеды по льготной цене.

  • Корпоративный транспорт: Бесплатная доставка на работу и с работы.

  • Льготы на товары: Специальные условия на приобретение продукции компании.

  • Материальная помощь: Поддержка в трудных жизненных ситуациях.

  • Подарки детям: Новогодние подарки для детей сотрудников.