проспект Дзержинского 1/3
Обязанности:
- Aдминистриpование и поддeржкa систeмы Битрикс24
- Настрoйкa и oптимизaция бизнeс-процеcсов в Битрикс24
- Oбучeниe пoльзoватeлей и пpeдоставлeние тexничecкой пoддeржки
- Pазpабoтка и внeдpениe новых функциoнaльных возможнocтей
- Анализ и улучшение тeкущих пpoцeccов для пoвышeния эффективности работы
- Общение с технической поддержкой внешних систем
- Проводить аудит и анализ бизнес-процессов
- Формировать ТЗ по доработкам Битрикс24 с внутренними заказчиками
- Настраивать Битрикс24 в соответствии с ТЗ.
- Разработка списка регламентов по работе с CRM
- Отслеживание работоспособности CRM
- Подключение всех каналов коммуникаций (Телефония, заявки с сайта через почту, онлайн-консультант, группы в соц. сетях и мессенджеры и тд.).
- Настройка уведомлений и автоматическое выставление задач
Требования:
- Глубокие знания и опыт работы с Битрикс24
- Настройка и автоматизация бизнес-процессов
- Интеграция Битрикс24 с другими системами
- Обучение и поддержка пользователей
- Аналитические и организационные навыки
- Образование: в\о в сфере ИТ (НГТУ АВТФ, СИБГУТИ, НГУ-предпочтительно)
Условия:
- ЗП по согласованию, обсуждается на собеседовании
- компенсация корпоративной связи
- программы корпоративных доплат дотаций
- возможности обучения за счёт компании, роста в компании
