Специалист технической поддержки (начинающий специалист)

Дата размещения вакансии: 28.12.2024
Работодатель: Группа Компаний ОЗНА
Уровень зарплаты:
от 50000 до 55000 RUR
Город:
Уфа
Требуемый опыт работы:
не требуется

ЗАДАЧИ:

  • оказание качественной тех. поддержки пользователям по работе с ПО
  • Установка/настройка ПО (Компас22/Лоцман2022/Аппиус2024/Полином22/ЕПЛАН (эталонные астройки)/MS Studio/1C);

  • Администрирование систем программного обеспечения;

  • Работа со справочниками стандартных изделий и материалов;

  • Оказание тех. поддержки всем конструкторско-технологическим подразделениям компании ОЗНА по программным продуктам, используемым в компании ОЗНА

  • Разработка инструкций/видео роликов по работе ПО;

  • Взаимосвязь с разработчиками ПО (АСКОН Уфа, АППИУС, ЕПЛАН) – проверка и тестирование модулей (конструкторских и технологических), доработки от пользователей, разработка ТЗ;

  • Разработка батников по обновлению ПО согласно коллекций пользователей на рабочих местах

ОЖИДАНИЯ:

  • Профиль - Информатика и вычислительная техника. Системы автоматизированного проектирования
  • Желание обучаться и развиваться.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • оформление по ТК РФ, своевременная зарплата (оклад+премия)
  • социальную поддержку сотрудников: программа Добровольного медицинского страхования, материальная помощь в различных жизненных ситуациях
  • возможность выбора гибридного графика работы
  • комфортный процесс адаптации с поддержкой наставника
  • корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании
  • поддержку идей и инициатив
  • дружный коллектив, комфортный офис, парковка
  • поддержку спортивных инициатив – регулярные тренировки по футболу, волейболу, йоге и плаванию
  • психологическую поддержку – в компании работает корпоративный психолог.