Аналитик/Специалист по управлению мощностями

Обязанности:

• Обработка запросов на выделение вычислительных и дисковых ресурсов клиентам в системе Service Desk.
• Подготовка регулярных отчетов о доступности ресурсов (IaaS, Baremetal) для стейкхолдеров.
• Регистрация и контроль задач смежным подразделениям, связанным с процессом управления мощностями (задачи по сбору метрик capacity, разработке BI-отчетов).
• Периодические (не чаще одного раза в неделю) выезды на площадки изолированных контуров(КИИ) с целью сбора метрик capacity.

Требования:

• Опыт работы в MS OUTLOOK;
• Опытный пользователь MS EXCEL - работа с формулами, ВПР, построение диаграмм и графиков.

Что ожидаем от кандидата:

• Обучаемость – мы не ищем эксперта управления мощностями c многолетним опытом, однако ожидаем, что успешный кандидат за два-три месяца погрузится в наши рабочие активности и освоит наши инструменты.

Преимуществами будут:

• технический бэкграунд, физическое понимание значения “железных” терминов (области, в которых нужно разбираться - физические серверы, виртуализация, блочные и объектные хранилища, сетевое оборудование);
• знания основных процессов ITIL (Управление Инцидентами, Изменениями, Проблемами, Конфигурациями, Мощностями и др.)
• базовые знания SQL

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Работа в аккредитованной IT компании;
• Достойная заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (в зависимости от опыта);
• Квартальные премии;
• График работы 5/2 с пн-пт, гибкое начало дня;
• Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи);
• Обучение внутри компании и на внешних курсах.