от 81000 до 81000 RUR
Москва
Новоспасский переулок
Новоспасский переулок
От 1 года до 3 лет
ЦИТО -Всероссийский центр по оказанию помощи больным травматологического и ортопедического профиля, крупнейшее учреждение науки, методический центр России в области травматологии и ортопедии.
Обязанности:
- Обработка входящих и исходящих вызовов
- Запись пациентов на консультативный прием/ диагностику.
- Предоставление пациентам справочной информации по Центру.
- Обработка электронных обращений и заявок
Введение данных в информационной медицинской системе.
Требования:
- Навык телефонного общения, умение управлять разговором, владение техниками активного слушания, клиентоориентированность, уверенный пользователь ПК, желателен опыт работы в программах для КЦ (прием и обработка телефонных звонков), желателен опыт работы в Медицинских информационных системах.
- Доброжелательность, отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в интенсивном режиме, правильная и четкая дикция, умение работать с большими объемами информации. Желателен опыт работы в контактном центре.
- Условия:
- Знание английского языка обязательно.
- Официальное оформление, согласно ТК РФ;
- Сменный режим работы 2/2 с 8.00 до 20.00
- Ближайшая станция метро Таганская.
