Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 17.12.2024
Работодатель: Интеллектуальный Поиск
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
не требуется

Приветствую!
Меня зовут Лариса, я менеджер по персоналу сервиса Workzilla.

Workzilla – это популярная биржа фриланса с 7 млн пользователей и сотнями тысяч заданий. Мы помогаем заказчикам экономить время, а исполнителям находить подходящие задания.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который увлечён компьютерами и технологиями, обладает высокой внимательностью и готов помогать нашей команде обеспечивать стабильную работу сервиса.

Что мы предлагаем

  • Работа в дружной и профессиональной команде, где каждый ценит время друг друга;

  • 100% удалённый формат работы (график 5/2, полная занятость 8 часов в день);

  • Компенсация расходов на спорт, ценные подарки на день рождения;

  • Возможность участвовать в корпоративных активностях: интеллектуальные игры, книжный клуб, виртуальные встречи.

Чем предстоит заниматься

  • Проверять работу сервиса Workzilla и мобильного приложения, выявлять ошибки и несоответствия;

  • Внимательно и аккуратно выполнять задания, строго следуя предоставленным инструкциям;

  • Помогать команде оперативно решать технические вопросы;

  • Выявлять и документировать ошибки или сбои, предлагать пути их устранения.

Что важно для нас

  • Уверенный пользователь ПК: можете подобрать комплектующие для компьютера, установить драйверы или переустановить операционную систему удаленно;

  • Легко осваиваете новые программы и обладаете навыками самостоятельного обучения;

  • Любите технологии, программное обеспечение и интересуетесь новинками в мире IT;

  • Уверенно используете поисковые системы и программы с искусственным интеллектом;

  • Умеете находить ошибки, анализировать данные и писать понятные отчёты;

  • Предпочитаете работать из дома.

Если вы готовы стать частью нашей команды, нажимайте "Откликнуться"!

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.

Важно: после отклика будет предложено выполнить тестовое задание.