Сервис-инженер

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с развитой клиентской поддержкой и собственным контакт-центром / сервисным центром.

В нашей команде открыта позиция сервис-инженер

ПРЕДЛАГАЕМ

• Стабильную заработную плату от 120 000 рублей
• Ежемесячную премию по результатам выполнения поставленных задач
• Развитую мотивационную программу с призовым фондом от 5000 до 50000
• Участие в годовом премировании с первого дня работы (пропорционально отработанному времени)
• Бонусную программу с возможностью приобретения сертификатов крупных онлайн-магазинов и розыгрыши ценных призов
• График на выбор: 5/2, с 9:00 до 18:00
• Комфортный офис с кухней и зонами отдыха
• Компенсацию питания
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Возможности для развития и карьерного роста
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Урегулировать поступающие гарантийные обращений по товарам СТМ
• Консультировать партнеров по телефону
• Проводить пуско-наладочные/ремонтные работы на адресе партнера
• Проводить ремонтные работы (не выше модульного) в офисе
• Координировать работы СЦ, поиск новых СЦ под авторизацию
• Собирать и вести статистику по обращениям

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Опыт ремонта электроники/офисной техники на модульном уровне
• Знание закона о правах потребителя в отношении технически сложного товара