Инженер по координации заявок

Обязанности:

- осуществление круглосуточного мониторинга заявок, поступающих от сторонних операторов связи;
- информирование ответственных в РФ об аварийной ситуации на сети оператора связи;
-контроль выполнения аварийно-восстановительных работ;
- взаимодействие с дежурной сменой и ответственными в регионах операторов связи;
- прием и координация заявок на выполнение ремонтно-восстановительных и охранно-предупредительных работ ВОЛС сторонних операторов;
- прием и координация заявок по обслуживанию БС сторонних операторов;
- регистрация нарядов в информационной системе Аргус/Техноград и MS Excel;
- подготовка отчетности.

Требования:

• Опыт работы в области связи приветствуется;
• Опытный пользователь ПК

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
• Стабильный и прозрачный доход от 56400 руб. с первого месяца: оклад +ежемесячные премии;
• Сменный график 2/2 , на период обучения 5/2;
• Рабочее место г. Краснодар, ул. Красная, д. 59;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Медстраховка после испытательного срока (телемедицина),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.