Старший администратор салона красоты с функциями помощника управляющего

Дата размещения вакансии: 24.12.2024
Работодатель: FaceZone
Уровень зарплаты:
от 70000 до 90000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Нахимова 20
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет!

Вы амбициозны, любите продавать и готовы вложить душу в интересный проект? Тогда вы зашли по адресу! Мы - студия массажа лица FaceZone - ищем в свою команду старшего администратора салона массажа лица с функциями помощника управляющего.

Доход за смену до 5000 руб!

Нам нужны стратегические сотрудники-партнеры, которые вместе с нами будут готовы развивать компанию. Если вы готовы трудиться на результат, в течение нескольких месяцев вы можете стать управляющим сети студий массажа!

Обязанности:

  1. Функции администратора:
  • Встреча клиентов на рецепции, оказание сервиса (кофе/чай) обеспечение максимально комфортного пребывания клиентов в салоне
  • Продажи:
  • Информирование клиентов об услугах салона, продажи услуг, доп. услуг и абонементов (устно, обзвон базы клиентов по телефону, мессенджеры и тп).
  • Расширение клиентской базы салона (звонки по более холодной базе - возможно).
  • Подбор и продажа косметики в прикассовой зоне.
  • Ведение графика приема клиентов, работа в crm
  • Ведение документации и ежедневной отчётности по клиентам, продажам;
  • работа с кассой, с эквайрингом
  • Поддержание чистоты и уюта в пространстве салона, создание приятной атмосферы;
  • Закупка расходных материалов, косметики. Учет косметики (приемка, списание, инвентаризации и тп)
  • Выдача зар. платы мастерам. Ведение графика мастеров и администраторов
  • Выполнение иных поручений собственников (в том числе при желании помощь по другим it проектам в сфере интернет маркетинга и интернет продаж)

2. Функции помощника управляющего:

- помощь в найме мастеров и админов и адаптации админов

- помощь в тренингах по продажам для мастеров и их мотивация на увеличение продаж

- помощь в контроле соблюдения админами и мастерами инструкций, скриптов, чек-листов для увеличения продаж и улучшения сервиса

- контроль наличия pos материалов на студии и их изготовление

- Контроль учета косметики (приемки, списания), проведение инвентаризаций

- Работа с отзывами (анализ плохих отзывов и корректировка бизнес процессов так, чтобы больше такого не повторялось)

- Организация хранения расходников на студиях, так чтобы их было всем легко найти

- Контроль работы промоутеров

- Заключение коллабораций с партнерами

- Коллаборации с блогерами по спб (анализ и выбор, договоренности, оценка результата - инстаграм, ютуб) - возможно

- Участие в съемках рилсов для инстаграма :)

- Выполнение любых иных задач по развитию студий (Поиск исполнителей для мелкого ремонта и новых поставщиков с целью снижения расходов, закупка нового оборудования и предметов интерьера в студии и тд (это могут быть любые задачи по развитию сети студий)

Идеальный кандидат:

- Любовь к прямым продажам - обязательно! Опыт в продажах в любых сферах - будет вашим преимуществом!

- Любовь к людям и общению, желание общаться и помогать в решении вопросов клиентов

- Уверенное владение ПК (Word, Exсel, google docs)

- Грамотный русский язык

- Быстрая обучаемость

- Желание стать управляющим проекта (в т.ч. развиваться и учиться новому)

- Стремление к оптимизации бизнес процессов, желание развивать компанию и развиваться вместе с ней

- опыт работы администратором либо старшим администратором - будет вашим преимуществом

- Опыт работы в smm - будет преимуществом

- Опыт работы с рекламой салона (онлайн и офлайн) будет вашим преимуществом

Условия:

  • Возможность получить бесценный опыт открытия и развития сети салонов красоты с нуля!
  • Оклад 3800 смена + Премия по кпай
  • возможен опцион до 5% от прибыли студий при достижении вами определенных показателей (оговаривается на собеседовании)
  • График работы с функциями администратора: 2/2 либо 3/3 с 09:00 до 21:00 (обсуждаем)
  • Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока (3 мес)
  • Комфортное пространство салона для работы
  • Классный дружный коллектив и атмосфера)
  • В первую очередь мы будем рассматривать резюме кандидатов, кто в сопроводительном письме ответит на 2 вопроса:
  • 1) Что нужно, чтобы вы получали удовольствие от работы?
  • 2) Какое свое профессиональное достижение Вы считаете самым важным и почему?
  • Спасибо!