улица Нахимова 20
Привет!
Вы амбициозны, любите продавать и готовы вложить душу в интересный проект? Тогда вы зашли по адресу! Мы - студия массажа лица FaceZone - ищем в свою команду старшего администратора салона массажа лица с функциями помощника управляющего.
Доход за смену до 5000 руб!
Нам нужны стратегические сотрудники-партнеры, которые вместе с нами будут готовы развивать компанию. Если вы готовы трудиться на результат, в течение нескольких месяцев вы можете стать управляющим сети студий массажа!
Обязанности:
- Функции администратора:
- Встреча клиентов на рецепции, оказание сервиса (кофе/чай) обеспечение максимально комфортного пребывания клиентов в салоне
- Продажи:
- Информирование клиентов об услугах салона, продажи услуг, доп. услуг и абонементов (устно, обзвон базы клиентов по телефону, мессенджеры и тп).
- Расширение клиентской базы салона (звонки по более холодной базе - возможно).
- Подбор и продажа косметики в прикассовой зоне.
- Ведение графика приема клиентов, работа в crm
- Ведение документации и ежедневной отчётности по клиентам, продажам;
- работа с кассой, с эквайрингом
- Поддержание чистоты и уюта в пространстве салона, создание приятной атмосферы;
- Закупка расходных материалов, косметики. Учет косметики (приемка, списание, инвентаризации и тп)
- Выдача зар. платы мастерам. Ведение графика мастеров и администраторов
- Выполнение иных поручений собственников (в том числе при желании помощь по другим it проектам в сфере интернет маркетинга и интернет продаж)
2. Функции помощника управляющего:
- помощь в найме мастеров и админов и адаптации админов
- помощь в тренингах по продажам для мастеров и их мотивация на увеличение продаж
- помощь в контроле соблюдения админами и мастерами инструкций, скриптов, чек-листов для увеличения продаж и улучшения сервиса
- контроль наличия pos материалов на студии и их изготовление
- Контроль учета косметики (приемки, списания), проведение инвентаризаций
- Работа с отзывами (анализ плохих отзывов и корректировка бизнес процессов так, чтобы больше такого не повторялось)
- Организация хранения расходников на студиях, так чтобы их было всем легко найти
- Контроль работы промоутеров
- Заключение коллабораций с партнерами
- Коллаборации с блогерами по спб (анализ и выбор, договоренности, оценка результата - инстаграм, ютуб) - возможно
- Участие в съемках рилсов для инстаграма :)
- Выполнение любых иных задач по развитию студий (Поиск исполнителей для мелкого ремонта и новых поставщиков с целью снижения расходов, закупка нового оборудования и предметов интерьера в студии и тд (это могут быть любые задачи по развитию сети студий)
Идеальный кандидат:
- Любовь к прямым продажам - обязательно! Опыт в продажах в любых сферах - будет вашим преимуществом!
- Любовь к людям и общению, желание общаться и помогать в решении вопросов клиентов
- Уверенное владение ПК (Word, Exсel, google docs)
- Грамотный русский язык
- Быстрая обучаемость
- Желание стать управляющим проекта (в т.ч. развиваться и учиться новому)
- Стремление к оптимизации бизнес процессов, желание развивать компанию и развиваться вместе с ней
- опыт работы администратором либо старшим администратором - будет вашим преимуществом
- Опыт работы в smm - будет преимуществом
- Опыт работы с рекламой салона (онлайн и офлайн) будет вашим преимуществом
Условия:
- Возможность получить бесценный опыт открытия и развития сети салонов красоты с нуля!
- Оклад 3800 смена + Премия по кпай
- возможен опцион до 5% от прибыли студий при достижении вами определенных показателей (оговаривается на собеседовании)
- График работы с функциями администратора: 2/2 либо 3/3 с 09:00 до 21:00 (обсуждаем)
- Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока (3 мес)
- Комфортное пространство салона для работы
- Классный дружный коллектив и атмосфера)
- В первую очередь мы будем рассматривать резюме кандидатов, кто в сопроводительном письме ответит на 2 вопроса:
- 1) Что нужно, чтобы вы получали удовольствие от работы?
- 2) Какое свое профессиональное достижение Вы считаете самым важным и почему?
- Спасибо!