Ведущий специалист персонального обслуживания (Бийск)

Дата размещения вакансии: 24.12.2024
Работодатель: Газпром газораспределение Барнаул
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Бийск
улица имени Героя Советского Союза Трофимова 38
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«ООО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ БАРНАУЛ» – крупнейшая, профильная компания в Алтайском крае.

Основные направления работы - эксплуатация сетей газораспределения, техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание юридических и физических лиц.

В нашу команду требуется Ведущий специалист персонального обслуживания

Обязанности:

  • Предоставление консультационных услуг клиенту по вопросам, касающихся деятельности отдела (стоимость, сроки выполнения работ и оплаты, механизм предоставления товаров, работ и услуг).
  • Прием заявок для предоставления товаров, работ и услуг на основе принципа Единого окна, проверка комплектности документов в составе заявок, регистрация их в CRM-системе.
  • Выдача клиенту документов по типовым формам.
  • Оформление договоров по типовым формам
  • Регулирование конфликтных ситуаций с клиентами

Требования:

  • Высшее или среднее профессиональное образование
  • Опыт работы - не менее одного года в сфере обслуживания клиентов
  • Уверенное пользование программами Microsoft Office, Word, Excel, CRM-систем управления клиентами.
  • Знание правил делового общения и речевого этикета.

Условия:

  • Режим работы с 08-00-17:00 или с 11:00 -19-00 с понедельника по пятницу (сменный график с соблюдением 40 часовой рабочей недели) + каждая вторая суббота месяца рабочая с 08-00 до 15-00.
  • Выход в субботу оплачивается сверхурочно

Место работы: г. Бийск, ул. Трофимова, Д. 38

Чтобы попасть к нам, просто оставляйте отклик на вакансию или звоните по телефону, указанному в контактах.

И помните, что мы ждём именно вас!