Менеджер по работе с клиентами (импорт)

Обязанности:

• Заключение договоров на перевозку при необходимости.
• Приём заявок от отдела Продаж на размещение букинга.
• Проверка заявки на предмет наличия всей необходимой информации; размещение букинга.
• Решение рабочих вопросов с агентами в портах погрузки.
• Формирование погрузочного листа на основании данных, предоставленных агентами в портах погрузки.
• Внесение/ведение данных по перевозке в линейной системе.
• Подготовка документов для выгрузки судна (коносаменты, манифесты).
• Уведомление клиентов о прибытии импортных грузов в их адрес посредством направления Arrival Notice.
• Контроль наличия договоров, доверенностей и других документов для выдачи груза клиентам.
• Выпуск груза, предоставление релиза для вывоза груза из порта.
• Оперативное решение вопросов, возникающих у клиентов.
• Проверка возможности принятия опасного груза (его согласование с терминалом и администрацией порта).
• Отслеживание дорогостоящих импортных грузов и соответствующее информирование о них.
• Отслеживание не возвращенного оборудования после импорта, проверка информации с отделом Оборудования
• Сбор поручений экспедитору для выставления фрахтовых счетов, проверка информации с отделом Продаж.
• Составление отчётности по объёмам перевозок грузов, используя внутренние системы компании. Анализ изменений.
• Выставление счетов, работа с дебиторской задолженностью.
• Решение проблемных ситуаций.

Требования:

• Высшее профессиональное образование, опыт работы в транспортных/судоходных линиях от 1 года.
• Знание и понимание принципов работы с опасными грузами/документацией.
• Умение ориентироваться в постоянно растущем и меняющемся потоке информации.
• Ответственность, коммуникабельность, уверенность в своих действиях, способность работать в интенсивном режиме.
• Уверенный пользователь офисных программ и СВОБОДНОЕ ВЛАДЕНИЕ АНГЛИЙСКИМ ЯЗЫКОМ.
• В кандидатах ценится инициативность, желание работать и получать новые знания и опыт.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• “Белая” заработная плата (оклад обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования);
• Ежегодная индексация;
• ДМС после испытательного срока;
• График работы 5\2;
• Комфортный офис ;
• Опытный наставник на этапе старта в компании;
• Интересные задачи и возможность проявить себя;
• Молодой и дружный коллектив.