Старший менеджер программы лояльности

Дата размещения вакансии: 12.12.2024
Работодатель: Ventra
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Команда Ventra Go! приветствует тебя!

Ventra – HR-холдинг, более 20 лет предлагающий инновационные решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости.

  • Ventra Go! – цифровая платформа и мобильное приложение гибкой занятости.

  • Мы объединяем заказчиков и исполнителей, гарантируя первым быстрое закрытие потребности во временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты и возможность решать, где и когда они хотят зарабатывать.

  • Наши заказчики – лидеры российского и международного бизнеса в сфере E-commerce, ритейла, FMCG, производства, логистики.

  • На наших проектах занято более 1 000 000 исполнителей!

  • Ventra Go! входит в ТОП-4 крупнейших HR Tech продуктов РФ и рейтинг растущих компаний Smart 500 (по версии Smart Ranking).

  • ТОП-30 приложений категории “Бизнес” в App Store & Google Play.

  • У нас есть множество задач, которые не решил еще ни один сервис в мире!

И сейчас мы в поиске Старшего менеджера программы лояльности, который будет отвечать за разработку и исполнение стратегий целевых маркетинговых программ лояльности с использованием всех доступных каналов на b2c и b2b аудитории в нашей команде.

Основные задачи:

  • Разработка комплексных акционных механик и механик мотивации для исполнителей/работников платформы.

  • Внедрение лучших рыночных механик стимулирования Retention пользователей на платформе.

  • Участие в разработке механизмов и моделей churn prediction и механик противодействия churn.

  • Финансовая оценка акций на этапе запуска, прогнозирование результатов: Работа с дашбордами, рачёт прогнозных данных, ипользование фин. моделей.

  • Проведение А/В тестов по акциям для выявления кампаний к масштабированию.

  • Участие в разработке комплексных программ лояльности для клиентов/директоров магазинов.

  • Сегментирование клиентской базы и подготовка мотивационных предложений для различных сегментов.

  • Управление разработкой креатива и производством материалов, необходимых для запуска акций.

Мы ожидаем, что вы:

  • Имеете опыт работы от 2х лет в b2c со схожим функционалом.
  • Обладаете опытом работы c retail.
  • Умеете считать прогнозы, ориентируюсь на данные по пользовательскому поведению.
  • Обладаете развитыми коммуникативными навыками, умеете понимать потребности заказчиков и исполнителей.

  • Умеете собирать информацию, выдвигать гипотезы, делать выводы.
  • Обладаете инициативной и проактивной жизненной позицией.

Мы предлагаем:

  • Достойную заработную плату и прозрачную систему мотивации.

  • Официальное оформление по ТК РФ.

  • Социальные программы (ДМС, оплата больничного, программы мат. помощи, обучения и др.).

  • Дополнительные оплачиваемые выходные дни.

  • Возможность выбирать удобный формат и график работы (мы "ок" с удалёнкой, а также имеем комфортный офис).

  • Энергичную и дружелюбную команду профессионалов.
  • Развитие в новом продукте, который качественно меняет рынок занятости.
  • Гибкость во всем, кроме ориентации на результат.

Мы верим, что вместе добьемся успеха!