Специалист со знанием испанского языка (Translator from the Spanish language)

Дата размещения вакансии: 24.12.2024
Работодатель: Айти-Аксолотль
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Зеленков переулок 7А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на английском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

  • Оперативная поддержка пользователей на английском языке (чаты/ эл. почта/ телефония);

  • Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;

  • Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

  • Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем английского языка;

  • Свободное владение испанским языком не ниже уровня B2;

  • Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

  • Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

  • Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

  • График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;

  • Постоянная языковая практика с носителями языка;

  • Оплачиваемое обучение и стажировка;

  • Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;

  • Рабочее место оборудованное современной техникой;

  • Комфортное место отдыха;

  • Бесплатные корпоративные обеды и сладости;

  • Молодой дружный коллектив;

  • Отсутствие дресс-кода;

  • Дополнительные оплачиваемые выходные;

  • Учебные курсы за счет компании.

Responsibilities:

The main goal of the team is to provide seamless quality service 24/7;

Our new hire in this position will be responsible for:

  • First-line customer support in the Spanish language (live chats, emails, hot-line);

  • Cooperation with other related departments to maintain the project work.

Requirements:

We may look through candidates without working experience but with fluency in the Spanish languages.

  • The language level must be not less than B2.

  • Excellent communication skills;

  • Competent oral and written language

  • Ready to work night shifts.

Benefits:

  • A competitive salary (including wage and bonuses);

  • An annual benefit for a job well done;

  • Paid training period;

  • The shift chart 2/2 (a day shift, a night shift, two days off);

  • Permanent language practice with natives;

  • Young and friendly team;

  • Work in the office including free corporate lunches and sweets;

  • Lack of a dress code;

  • The office location is comfortable with good transport accessibility;

  • Equipped with all modern techniques workplace;

  • A comfortable resting place in the office.