Product Manager Программы Валютных операций

Команда AVO SERVICES AND TECHNOLOGY создает новый технологичный розничный банк на рынке Узбекистана. Основная концепция сервиса - клиент самостоятельно может получить все услуги банка через мобильное приложение и устройства самообслуживания.

Наш сегодняшний вызов - создать самый продвинутый digital банк в Узбекистане.

В роли Product Manager, ты будешь отвечать за реализации продуктовой стратегии банка связанному с валютными операциями, создавать ценности для существующих и новых клиентов и обеспечивать динамику роста активной клиентской базы. Мы дадим тебе возможность на полную мощность применить твои супер-способности придумывать новые идеи по привлечению и удержанию клиентов.

• Управление продуктом программа лояльности на всех этапах его жизненного цикла;
• Анализ и исследование рынка;

• Разработка стратегии и плана развития продукта и сопутствующих ему направлений;

• Формирование целей построение метрик оценки эффективности продукта;

• Сегментация клиентов и определение стратегии работы с каждым сегментом для создания предложения в соответствии с потребностью сегмента;

• Описание собственных и представленных идей (гипотез);

• Анализ предлагаемых доработок продукта(гипотез) и их приоритизация;

• Поиск решений в условиях неопределённости;

• Обоснование гипотез с точки зрения метрик успешности продукта (питчинг);

• Обеспечение роста клиентской базы за счет создания ценности в продукте(-ах) с использованием валюты;

• Стимулирование клиентов к действиям и активностям в рамках реализуемого продутка(-ов):

  1. Daily-usage приложения банка;

  2. Обучению по использованию продуктов банка;

  3. Повышение уровня финансовой грамотности по работе с продуктом банка;

  4. Предоставление конструктивной ОС;

  5. Повышение общего NPS;

• Обеспечение определенного уровня P&L продукта лояльности и соотношений бюджетов и эффекта;

• Приемка поставки функций продукта (в виде релизов);

• Взаимодействовать с командами маркетинга, продаж, финансов, клиентского
  сервиса, технической поддержки и другими для обеспечения успешного
  внедрения и поддержки продукта.

Требования:

• Опыт работы в области продуктового менеджмента или управления проектами не менее 1,5лет.

• Стратегическое мышление, опыт создания продуктовой стратегии; Опыт построения планов по развитию продукта;

• Определение целей, метрик успешности, продукта и/или его функциональности;

• Разработка бизнес-моделей продукта(-ов); Опыт в построении юнит экономики продукта(-ов);

• Опыт проведения презентаций по обоснованию стратегии и/или механик развития продукта;

• Опыт формирования бизнес требований, описания и документирования
  процессов, разработки клиентской документации;

• Владение методиками сбора и анализа информации о продукте и сценариях работы пользователей (СJM);

  1. Есть опыт проведения Product Discovery и аналитических исследований, A/B-тестов Использование data-driven подхода в принятии решений;

  2. Знания продуктовой аналитики и владение базовыми навыками SQL.

  3. Понимание бизнес метрик продукта и их влияние на бизнес.

  4. Навыки диагностики проблем в продукте на основании метрик и данных.

• Исследование и анализ потребности пользователей и поиск факторов влияющих на рост NPS;

• Структурное мышление: навыки декомпозиции задач на части, структурного описания алгоритмов, решений, мыслей детально понятных для команды;

• Опыт работы с методологиями Agile и работы в продуктовых командах;

• Опыт работы с розничными банковскими продуктами, опыт в цифровых банках, финтехе, телекоме или e-commerce будет плюсом

• Опыт работы в доменной области включая, но не ограничиваясь:
  1. открытие и ведение валютных счетов для клиентов;

  2. особенности работы с валютными счетами физических лиц;

  3. работа с резидентами и нерезидентами РУз;

  4. проведение валютных операций и особенности их регистрации и репортинга;

  5. валютных карточных продуктов и особенностей работы международных и национальных платежных систем с валютными транзакциями и проведением конвертаций;
• Знание правил валютного регулирования в Узбекистане, регулируемых Центральным банком Республики Узбекистан;
• Понимание построения доходности валютных операций(продуктов);

• Понимание механизмов регулирования различных валютных курсов: ЦБ, рыночных (банковских). Понимание принципов формирования курсов (плавающий курс, интервенции ЦБ, спред, регулирование валютного рынка и пр);

• Знание нормативных требований (AML, KYC) и международных стандартов.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК Республики Узбекистан
• Помощь с релокацией. Данная позиция подразумевает работу из офиса в Ташкенте
• Дружный коллектив
• Высокая конкурентная заработная плата (рассматриваем ожидания кандидатов)
• Пятидневная рабочая неделя
• Работа в команде профессионалов