Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 16.12.2024
Работодатель: Клиника Будь Здоров
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Каменск-Уральский
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сеть клиник "Будь здоров" компании «Ингосстрах» входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 19 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и способствуем профессиональному развитию наших сотрудников!

Люди – наша главная ценность!

В сети клиник "Будь здоров" компании ИНГОССТРАХ открыта вакансия Специалист технической поддержки

Ваши задачи:

  • Диагностика и решение проблем в работе ПО и аппаратной части компьютера, периферии, сервера, сети офиса;
  • Обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ), диагностика, замена картриджей;
  • Предоставление технической поддержки по телефону и письменном запросу;
  • Работа с обращениями пользователей, аккуратное ведение документации;
  • Консультирование пользователей, краткое обучение используемому в компании ПО;
  • Актуализация базы знаний, написание и обновление статей;
  • Участие в проектах, направленных на развитие эффективного предоставления ИТ услуг в компании.

Наши ожидания:

  • Образование: среднее специальное/высшее;
  • Знание компьютерного оборудования и ПО, опыт работы с Windows 10 и Microsoft Office;
  • Базовые знания Active Directory, администрирования серверов и сетевой инфраструктуры;
  • Навыки настройки, обслуживания, мелкого ремонта пользовательских ПК и периферийного оборудования;
  • Опыт работы в структуре Helpdesk / Service Desk.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста;
  • Современное медицинское оборудование и комфортные условия труда;
  • Официальное трудоустройство, социальные гарантии: оплачиваемый отпуск, больничный;
  • Полностью официальная заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц;
  • График работы: офис, 5/2, 9.00-18.00;
  • Стабильность, уважение и поддержка руководства;
  • Замечательный, дружный коллектив, продвинутая система наставничества;
  • Расширенную программу ДМС для сотрудников;
  • Скидки для сотрудников и членов семьи;
  • Мы предоставляем широкий спектр внутреннего обучения сотрудников, тренинги, тематические лекции;
  • Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам, подарки для детей сотрудников.