Руководитель отдела телемаркетинга

Дата размещения вакансии: 16.12.2024
Работодатель: Медицинский центр Миллениум
Уровень зарплаты:
от 120000 до 160000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Лиговский проспект 64-66
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Руководитель телемаркетинга в медицинский центр

«Клиника Миллениум» - современный медицинский центр, работающий на рынке более 5 лет. За это время мы зарекомендовали себя как надежный партнер для наших клиентов и достигли стабильного роста. Наша команда состоит из более чем 70 квалифицированных специалистов, готовых предоставлять широкий спектр услуг.

Наши достижения:

Более 300 видов услуг: Мы предлагаем разнообразные медицинские услуги, удовлетворяющие потребности наших клиентов.

Стабильный рост: Наша компания демонстрирует положительную динамику, что позволяет нам уверенно смотреть в будущее.

Планы по расширению: Мы активно развиваемся, открывая новые направления в предоставляемых нами услугах.

Мы ищем:

Руководителя телемаркетинга, который поможет нам реализовать амбициозные планы по привлечению новых клиентов и повышению качества обслуживания.

Обязанности:

Управление командой: Обучение и руководство персоналом телемаркетинга.

Стратегическое планирование:

Разработка и внедрение стратегий телемаркетинга для привлечения новых клиентов и увеличения продаж услуг центра.

Анализ эффективности: Мониторинг и анализ результатов работы команды, выявление ключевых показателей эффективности (KPI).

Обратная связь:

Проведение регулярных собраний с командой, предоставление обратной связи и разработка планов по улучшению результатов.

Обучение и развитие: Организация тренингов и семинаров для сотрудников, повышение их квалификации и мотивации.

Работа с клиентами: Обработка и анализ обратной связи от клиентов, улучшение качества обслуживания.

Отчетность:

Подготовка отчетов о деятельности телемаркетинга и представление их руководству.

Требования:

Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет.

Знание принципов телемаркетинга и продаж.

Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Высокие организаторские способности и нацеленность на результат.

Опыт в медицинской сфере будет преимуществом.

Условия:

Работа в частной многопрофильной клинике

Своевременные выплаты 2 раза в месяц

График работы с 9:30 до 18:00 5/2

Скидки на услуги клиники 50%

Оформление по ТК РФ

Удобное расположение в центре Санкт-Петербурга в 3 минутах от станции метро Лиговский Проспект либо п/л Восстания