улица Шаврова 26
Обязанности:
Администратор выполняет только такие обязанности:
- Общается с клиентами в студии: отмечает посещения в абонементах и в системе учета, рассказывает правила, помогает установить график, записаться или оплатить в приложении, отвечает на вопросы, встречает новеньких, помогает им сориентироваться.
- Следит за общим порядком в студии, делает ревизии хозтоваров и оформляет заказы на курьерскую доставку.
В других студиях администраторы кроме перечисленных дел еще параллельно отвечают на звонки и сообщения клиентов, выполняют работу контент-менеджера и полностью убирают студию.
У нас все функции разделены для лучшего сервиса и спокойной работы: есть студийный администратор, есть удаленный колл-центр, есть группа по контенту, есть уборщица.
Требования:
Мы ищем администратора, который:
1. Любит общаться с людьми, готов с радостью рассказать о занятиях, тренерах, ценах и правилах все, что знает, по 10 раз в день.
2. Эмпатичен, может быстро вникнуть в любую жизненную ситуацию и с учетом нее порекомендовать направления занятий, подобрать тип абонемента, найти подходящие места в группах.
3. Свободно и быстро работает за компьютером.
4. Поддерживает многозадачность: может одной рукой выписывать абонемент, другой — вносить информацию на компьютере, в это же время рассказывать правила, и одним глазом присматривать, чтобы дети не баловались в зале после занятий.
5. Грамотно говорит и пишет.
6. Очень доволен, когда информация упорядочена, разложена по полочкам, все четко и ясно, все данные сходится.
7. Любит, когда коврики сложены ровно, все лежит на своих местах, залы выглядят опрятно и аккуратно.
8. В любой непонятной ситуации быстро ориентируется, при этом сохраняет спокойствие и здравый смысл.
9. Хочет сам бесплатно ходить на любые занятия.
10. Готов работать с 15:30 до 22:30 в будние дни, с 11:30 до 18:30 в выходные, с фиксированным графиком, от 3-х до 5-и дней в неделю.
Условия:
Мы предлагаем:
✅ Официальное оформление по трудовому договору.
✅ Стабильную оплату 2 раза в месяц, премии и бонусы.
✅ Бесплатные тренировки в свободное время.
✅ Приятную атмосферу и веселую компанию.
✅ Бонусы за дополнительные задания.
Приходите работать в студию, которую люди любят!
