Аэропортовская улица 2/3
Обязанности:
- прием телефонных звонков и первичное консультирование клиентов по услугам сервиса
- запись клиентов на обслуживание и ремонт автомобилей, а также ведение графика записи
- оформление необходимых документов (согласно регламенту компании)
- информирование клиентов о плановом прохождении технического обслуживания, о приходе заказанных ими запасных частей и т.д.
- последующий обзвон клиентов с целью выявления качества проведенного обслуживания
Требования:
- образование среднее специальное (желательно техническое)
- знание технической части автомобиля будет являться Вашим преимуществом
- возможно без опыта работы (наличие опыта работы будет Вашим преимуществом)
- четкая и грамотная речь
- клиентоориентированность
- уверенный пользователь MS Office, желательно знание 1С
- навыки ведения деловой переписки, документооборота
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ
- график работы пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 19.00
- стабильная и официальная заработная плата (выплачивается 2 раза в месяц)
