Бизнес-тренер

Дата размещения вакансии: 17.12.2024
Работодатель: АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Омск
улица Лермонтова 43
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Кого мы ищем:

Бизнес тренера в контактный центр

Что нужно делать:

  • Проведение первичного обучения для новых сотрудников контактного центра по продуктам Банка (входящее направление)
  • Оценка эффективности проведенного обучения
  • Выявление потребности в обучении сотрудников
  • Проведение индивидуальных встреч с сотрудниками (при необходимости)
  • Разработка новых и актуализация имеющихся программ продуктового обучения сотрудников КЦ
  • Работа с Базой знаний

Что мы ждем от успешного кандидата:

  • Опыт работы в обучении персонала, тренером от 1 года
  • Активная жизненная позиция, позитивный настрой, умение выстраивать коммуникации с людьми, отличные организаторские способности
  • Желание развиваться в тренерской деятельности.

Что мы предлагаем:

  • Удобный график работы: пятидневная рабочая неделя
  • Конкурентоспособное вознаграждение: фиксированный оклад + квартальные премии по результатам работы, что позволяет достойно вознаграждать ваши достижения
  • Успешная команда, которая каждый год превосходит ожидания банка. Грамотный руководитель, готовый вкладываться, адаптировать, обучать. Умные, разносторонние, интересные коллеги. Творческая команда!