Менеджер по работе с клиентами

Здравствуйте! Мы - Центр лестниц Первая ступень.

Мы – производственная компания, специализирующаяся на изготовлении качественных лестниц для частных домов. Наши клиенты – преимущественно физические лица, которым мы предоставляем полный цикл услуг: от проектирования до установки готового изделия.

Мы ищем сотрудника в отдел продаж на новую позицию - Менеджер проекта

Обязанности:

• Ведение коммуникации с клиентами (переписка в мессенджерах, звонки).
• Согласование сроков, моделей изделий, графика отгрузки и монтажа.
• Координация подписания актов выполненных работ.
• Ведение реестра документов по заказам в CRM-системе.
• Управление жизненным циклом проекта от поступления заказа до завершения.

• В основном приятная работа с приятным коллективом и клиентами. Мы не срываем сроки, не делаем брак, не доводим клиентов до истерики. Поэтому работа у нас точно лучше работы в каком-нибудь колл-центре.

• Приятная атмосфера в компании. Корпоративные ценности и другие модные тренды - мы не знаем что это такое. Главное - это положительный результат в четко оговоренные сроки.
• Работа строится в CRM Битрикс24, который поможет сформировать задачи, напомнит о делах и систематизирует вашу работу, чтобы точно ничего не забыть.

Требования:

• Опыт работы от 1 года на аналогичной или схожей должности.
• Высшее образование (приветствуется, но не обязательно).
• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Технический склад ума, умение ставить задачи и контролировать их выполнение.
• Навыки общения с клиентами и взаимодействия с командой.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Заработная плата: 50 000 рублей на руки.
• Официальное трудоустройство.
• Стабильная работа в компании с репутацией, ориентированной на качество продукции и высокий уровень клиентского сервиса.

Почему у нас приятно работать?
Мы ценим точность, ответственность и стремление к результату. Наша команда делает качественные лестницы, которые украшают дома наших клиентов, а прозрачная коммуникация с клиентами – наш главный приоритет.

Что бы мы хотели получить вместе с вашим откликом:

• Небольшое резюме с вашим опытом
• Какие задачи решали на прошлом месте работы
• Ваши личные достижения, если таковые есть, на предыдущих местах работы
• Как вы можете быть полезны для нас по вашему мнению

Оставляйте ваши отклики, мы обязательно свяжемся с вами!