Специалист сопровождения заселения

Обязанности:

• Проверка пакета документов, подписанных клиентом (передаточный акт или иные документы о передаче объекта недвижимости);
• Обработка подписанных документов клиента, проведение в программе;
• Контроль устранения замечаний в Google-таблице и ПКП;
• Подготовка телеграмм, уведомлений и исходящих ответов клиентам;
• Обработка клиентских обращений в Directum и СRМ;
• Обзвон и коммуникации с клиентами на объекте, помощь смежным отделам по работе с клиентами;
• Подготовка ежедневных отчетов.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы у застройщика от года в заселении приветствуется;

• Знание действующего законодательства РФ в рамках компетенций;

• Directum, Google инструменты, 1С, MS Office, опыт работы в CRM будет преимуществом.

Условия:

• Оформление по трудовому договору, согласно ТК РФ;
• Заработная плата: оклад + ежемесячная премия за результаты работы;
• Полностью "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
• График работы: 5/2, режим работы с 09.00 до 18.00ч., обед с 13.00 до 13.45ч., в пятницу укороченный рабочий день с 09.00 до 16.45ч.;
• Место работы: г. Екатеринбург, ул. Гоголя, д.44;
• ДМС и страхование жизни после испытательного срока;
• Корпоративная мобильная связь;
• Корпоративные сервисы и программы;
• Выгодные предложения от МТС Банк для сотрудников Компании;
• Яркие и запоминающиеся корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.