Оператор call-центра (удаленно)

Дата размещения вакансии: 18.12.2024
Работодатель: Подборкадров.рф
Уровень зарплаты:
от 45000 до 74000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Руки — это сервис домашнего ремонта. Мы устанавливаем двери, подключаем бытовые приборы, разбираемся с сантехникой, собираем мебель и кухни.
Наш сервис активно развивается, команда растет с каждым днем, и сейчас мы в поисках оператора колл-центра в исходящей линии удаленно!

Условия:

  • Гибкий график, 8-часовая смена в промежутке с 05:00 до 23:00 по МСК при работе в графике 5/2, при сменах 2/2 11-часовой рабочий день;
  • Первый месяц гарантия по выплате новому сотруднику 45 000 руб.
  • После ЗП рассчитывается по схеме 172 руб/час + премия при выполнении KPI. Совокупный доход, в среднем, от 45 000 до 74 000
  • Официальная заработная плата, выплаты два раза в месяц;
  • Возможен как горизонтальный, так и вертикальный рост;
  • Полный соц. пакет;
  • Компенсация затрат на интернет;
  • Полностью удаленный формат работы
  • Полная поддержка коллектива в период адаптации и далее;
  • Оплачиваемое обучение.

Обязанности:

  • Приём и обработка заказов через нашу систему;
  • Уточнение объёма заказа;
  • Подбор мастера с необходимыми компетенциями из нашей базы лучших специалистов;
  • Ответы на вопросы клиента и мастера по заказу, используя готовые сценарии вопрос-ответ;
  • Контроль своевременной сдачи отчетов мастерами для обеспечения высокого качества обслуживания клиента.

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК;