Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием всех входящих звонков
• Консультирование клиентов по услугам компании
• Занесение первичной информации в базу данных.

Требования:

• Опыт работ в контакт-центре или оператором на телефоне от 1 года
• Хорошо поставленная правильная и грамотная речь
• Умение работать с большим объемом информации
• Уверенный пользователь ПК, знание 1С

Личностные качества:

• Высокий уровень клиентоориентированности
• Доброжелательность, неконфликтность, стрессоустойчивость
• Умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию

Условия:

• График работы 5/2 (сменный с понедельника по пятницу / со вторника по субботу)
• Молодой и дружный коллектив
• Работа в прогрессивной компании
• Обучение