80000 до 200000 RUR
от
Москва
Обязанности:
Организация контакт-центра с нуля. Контакт-центр находится в Казахстане, Астана. Услуги - диспетчерская служба, работа с теплой клиентской базой, холодных обзвон
- техническая организация (телефония, CRM)
- формирование команды операторов (найм, обучение, организация работы)
- разработка скриптов
- взаимодействие с Заказчиками по предоставлению отчетов
Требования:
- опыт работы супервайзером контакт-центра
- опыт разработки скриптов
- самостоятельность, системность, интеллект, техническая грамотность
Условия:
- работа в офисе (м.Менделеевская) или удаленно - на выбор соискателя
- оклад+премия (по количеству проектов)
- подчинение Собственнику