улица 1905 года 2
ГК ЛК – это группа ITMedTech-компаний, крупный поставщик комплексных решений автоматизации процессов в сфере охраны труда для государственных и коммерческих предприятий.
Наша миссия - сохранение жизни и здоровья работников транспортной отрасли и производств.
Компания активно растет и развивается, в связи с чем мы ищем новых специалистов.
Нам доверяют гос. сектор, крупные корпорации, производственные и торговые предприятия: ГазпромНефть, Магнит, Лукойл, Росатом, УралКалий, РЖД, АЛРОСА, Аэропорт Домодедово, Пулково, и многие другие.
Чем предстоит заниматься:
-
Обработка и решение запросов от Клиентов компании
-
Оперативное устранение неисправности в работе ПО оборудования в рамках своей компетенции, соблюдая внутреннее SLA (подробнее на интервью)
-
Эскалация сложных технических вопросов на L3 технической поддержки;
Регистрация заявок по необходимости в ручном формате
Наши пожелания к кандидатам:
-
Самостоятельность и ответственность за результат
-
Опыт работы с клиентами, желание помочь и разобраться в проблеме, готовность сопровождать запрос до завершения и удовлетворения клиента
-
Приветствуется опыт работы с архитектурой ПК, кассовых аппаратов и другим оборудованием, а также наличие опыта работы с командной стройкой и удаленным доступом
-
Умение ясно излагать свои мысли, письменная и устная грамотность, уважительное отношение к клиентам и коллективу.
Плюсы работы у нас:
- Работу в востребованном направлении в аккредитованной IT компании
- Заработную плату: оклад + премии по проектным задачам
- Оформление согласно ТК РФ
- График работы 5/2 в офисе с 09.00 до 18.00
- Комфортный офис м. 1905 года\м. Деловой центр (10 мин)
- Активности для сотрудников: корпоративы, спортивные турниры, интеллектуальные игры, выездные мероприятия
- Возможности для карьерного роста, трансформации и обучения в сфере IT
- Заработная плата обсуждается на собеседовании
