Координатор сервисного центра

ИнтерЛабСервис (ООО «ИЛС») работает на рынке комплексных поставок высокотехнологичной продукции для клинической, ветеринарной диагностики in vitro, пищевой безопасности, молекулярно-биологических исследований, а также лабораторной автоматизации с 2002 г. Сегодня компания является ведущим дистрибьютором для клинической ПЦР-диагностики и наиболее перспективным поставщиком продукции для микробиологической, цитологической, иммунологической диагностики.

Приглашаем на работу в команду профессионалов Координатора сервисного центра.

Обязанности:

• Ведение документооборота подразделения - запуск служебных записок, оформление сотрудников в командировки, оформление необходимых отчётных документов;
• Осуществлять приём претензий от клиентов, передача информации, уточнение нюансов. Ведение телефонных переговоров с клиентами (без холодных звонков);
• Осуществлять контроль оплаты по договорам и их своевременного исполнения, контроль подписания документов и их возврата;
• Оформлять документы по списанию запчастей и ТМЦ, выданных подотчетным лицам;
• Создавать в системе ServiceDesk и отслеживать ход выполнения заявок подразделения.

Требования:

• Грамотная речь, умение вести переговоры;
• Усидчивость;
• Внимательность, ответственность;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя, знание 1С, уверенное владение MS Office (хорошее знание Excel будет преимуществом).

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы с 9.30 до 18.00, пн. - пт.
• Конкурентная официальная заработная плата (по результатам собеседования);
• ДМС;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив профессионалов.